Las tarjetas digitales bancarias y su papel en la inclusión financiera

En un mundo cada vez más digital, el acceso a los servicios financieros a través de la tecnología se ha hecho más fácil, pero aún hay una gran parte de la población que se encuentra excluida del sistema financiero tradicional. En Latinoamérica, cada vez más se unen esfuerzos de los gobiernos y las entidades que pertenecen al ecosistema para lograr dar acceso a cualquier persona al sistema financiero. Las fintech y los neobancos por ejemplo, han logrado introducir las tarjetas digitales bancarias como alternativa para impulsar la inclusión financiera.

El auge de los pagos digitales ha permitido que las personas se eduquen, aprendan y cada vez más hagan transacciones y pagos en línea y fomentando la creación de productos como las tarjetas digitales, que no requieren la emisión de un plástico pero permiten las mismas funcionalidades de una tarjeta física, como comprar en tiendas en línea o presenciales y pueden ser generadas y activadas a través de billeteras móviles.

Las tarjetas digitales bancarias son accesibles desde un celular

Las tarjetas digitales de crédito o débito se portan en el celular y son accesibles para cualquier persona que tenga un smartphone y además, se generan y activan de forma totalmente virtual, lo que facilita su adquisición y activación sin necesidad de ir a una oficina bancaria, convirtiendo a las transacciones digitales en el medio de pago favorito en la región.

Según el Informe Anual de Inclusión Financiera de Felaban “El mayor acceso a los servicios financieros gracias a la tecnología, ha permitido que los depósitos bancarios per cápita de América Latina se duplicaran en los últimos diez años y que la colocación de créditos alcanzara el 38,7% del Producto Interno Bruto (PIB) regional”. 

Los medios de pago digitales son los preferidos en América Latina

 

Lo anterior demuestra que los medios de pago digitales, entre ellos las tarjetas digitales, se han vuelto un motor para el acceso a los productos bancarios tradicionales y para nuevos productos, como señala el BID en el informe  Acelerando los pagos digitales en América Latina y el Caribe : “En América Latina y el Caribe (ALC), los pagos digitales se convirtieron en el principal método de compra en el 2022 y desempeñan un importante papel en la inclusión financiera ya que actúan a modo de pasarela hacia otros servicios financieros, como el crédito y los seguros, y la población tiene una probabilidad mayor de utilizar esos servicios para ahorrar, poner en marcha un negocio o ampliarlo, gestionar el riesgo y resistir mejor las perturbaciones financieras”. 

De esta forma, un mayor uso de los servicios financieros beneficia a las personas e instituciones financieras que pueden expandir su campo de acción a través de la banca digital que definitivamente hace más accesible los servicios financieros.

Seguridad en las transacciones digitales

Adicionalmente, las tarjetas digitales bancarias también son una forma conveniente y segura de realizar transacciones en línea. En lugar de ingresar la información de la tarjeta de crédito en línea, lo que puede ser riesgoso en términos de seguridad, las tarjetas digitales generan un número de tarjeta de crédito virtual o token para cada transacción. Esto significa que los usuarios no tienen que preocuparse por la seguridad de su información ya que este token sólo se utiliza para esa transacción específica.

En resumen, los medios de pagos digitales y entre ellos las tarjetas digitales bancarias, son una herramienta importante para mejorar la inclusión financiera, ya que facilitan la participación de las personas en la economía digital, a través de transacciones seguras desde su teléfono móvil o computador. 

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